En Lockbits sabemos que las primeras 24 a 48 horas tras un ataque marcan la diferencia. Por eso, resumimos los pasos esenciales que toda empresa debe seguir para contener el incidente y proteger su operación.
Hoy, ninguna organización está exenta de sufrir un ciberataque. Según reporta Verizon, en 2024 las filtraciones crecieron un 20% y los atacantes redujeron a 48 minutos —o menos— el tiempo que tardan en moverse dentro de una red comprometida. En este escenario, la rapidez y la metodología son decisivas para evitar daños mayores.
1. Comprender el alcance del ataque
Activa el plan de respuesta a incidentes y reúne al equipo multidisciplinario: TI, legal, RR. HH., comunicación y dirección. Identifica cómo ingresó el atacante, qué sistemas comprometió y qué acciones ejecutó. Documenta cada evidencia para soporte legal y análisis forense.
2. Notificar a quienes corresponde
Una comunicación oportuna reduce riesgos y evita sanciones:
- Autoridades y reguladores (si hubo robo de datos).
- Aseguradora, según lo exija la póliza.
- Clientes, socios y colaboradores, para evitar desinformación.
- Fuerzas de seguridad y especialistas externos.
3. Aislar y contener el incidente
Aísla los equipos afectados sin apagarlos. Desconecta copias de seguridad. Cierra accesos remotos y restablece credenciales críticas. Bloquea tráfico malicioso y corta conexiones de comando y control.
4. Erradicar la amenaza y recuperar la operación
Elimina malware, accesos no autorizados y cualquier persistencia del atacante. Verifica la integridad de sistemas y restaura sólo respaldos limpios. Aprovecha esta fase para fortalecer controles: privilegios, MFA y segmentación.
5. Revisar, aprender y mejorar
Actualiza comunicaciones, revisa procedimientos y ajusta el plan de respuesta a incidentes. Cada brecha es una oportunidad para reforzar la resiliencia y preparar mejor a los equipos.
La ciberseguridad requiere coordinación total
Aunque no siempre es posible evitar un ataque, sí es posible minimizar su impacto. Si tu organización no cuenta con monitoreo 24/7, un servicio de Detección y Respuesta Gestionada (MDR) puede ser la diferencia entre un incidente controlado y una crisis mayor.
En Lockbits acompañamos a las empresas en cada etapa: detección, contención, recuperación y fortalecimiento. Tu seguridad es nuestra prioridad.
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